Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Chaque information collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Nécessaires pour créer et gérer votre compte
  • Utilisées pour vous contacter concernant nos services
• Données professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activité, fonction
  • Permettent de personnaliser nos modèles financiers
  • Aident à comprendre vos besoins spécifiques
• Informations financières : données de scénarios, projections budgétaires
  • Indispensables pour créer vos modélisations
  • Stockées de manière chiffrée et sécurisée
• Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
  • Améliorent les performances de la plateforme
  • Aident à détecter les activités suspectes

Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

• Fourniture et amélioration de nos services de modélisation financière
• Communication concernant votre compte et nos fonctionnalités
• Support technique et assistance personnalisée
• Analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Détection et prévention des fraudes ou activités malveillantes

Chaque traitement de données est effectué selon une base légale : consentement, exécution d'un contrat, obligation légale ou intérêt légitime. Vous pouvez demander à connaître la base légale de tout traitement spécifique.

Partage des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données. Elles ne sont communiquées qu'aux entités suivantes, dans des cas précis et encadrés :

• Prestataires de services essentiels : hébergement, infrastructure technique
  • Tous les prestataires signent des accords de confidentialité
  • Conformité RGPD vérifiée pour chaque partenaire
• Autorités légales : uniquement sur demande officielle et dans le cadre légal
• Partenaires commerciaux : avec votre consentement explicite préalable

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles
• Serveurs sécurisés hébergés dans des datacenters certifiés en France
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Protocoles de détection et réponse aux incidents de sécurité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegardes automatiques et chiffrées de toutes les données

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD, ainsi que la CNIL si nécessaire.

Conservation des Données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Historique des modélisations : 3 ans après la dernière connexion
• Données de support client : 2 ans après la résolution du dernier ticket
• Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive, ou anonymisées pour des statistiques générales ne permettant aucune identification.

Cookies et Traceurs

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation.

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site
  • Ne nécessitent pas de consentement
  • Gestion de session et sécurité
• Cookies de performance : analyse d'utilisation anonymisée
  • Nécessitent votre consentement
  • Amélioration des fonctionnalités
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix
  • Personnalisation de l'interface
  • Sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte ou de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Mineurs et Données Sensibles

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée.

• Notification par email pour les changements majeurs
• Bannière d'information sur la plateforme pendant 30 jours
• Historique des versions disponible sur demande
• Délai de 30 jours avant application des modifications importantes

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.